Nội Thất Kiều Bền cung cấp chính sách đổi trả hàng hoá chi tiết như sau:

  • Sản phẩm được đổi trả phải trong tình trạng chưa sử dụng, không bị dính hoá chất hay bất kỳ chất tẩy rửa nào, không bị biến dạng, vẫn còn giữ hoá đơn và bao bì…
  • Quy trình giải quyết khiếu nại đổi trả cho khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết  trong vòng 7 ngày làm việc ngay sau khi chúng tôi gửi email hoặc gọi điện xác nhận với bạn về tình trạng sản phẩm.
  • Về hình thức đổi trả chúng tôi chỉ nhận đổi trả những sản phẩm cùng loại với loại khách hàng đặt mua ban đầu hoặc sản phẩm khác cùng giá hoặc hơn giá (khách bù thêm tiền).
  • Trong trường hợp sản phẩm mà khách hàng đã nhận bị lỗi mà không có sản phẩm tương tự thay thế chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi hoàn lại cho khách hàng số tiền đã thanh toán khi mua sản phẩm nếu khách hàng yêu cầu.
  • Liên hệ Hotline hoặc các kênh liên hệ khác để được hỗ trợ giải đáp
  • Hệ thống Hotline:
    • Hotline 1: 0982.124.848
    • Hotline 2: 0344.404.651
  • Thông tin liên hệ khác:

Lưu ý: Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả nếu xác nhận lỗi đó thuộc về công ty.

0/5 (0 Reviews)